Cheap flights Всемирный круиз » Крупные катастрофы выявили слабость методов управления туризмом

Крупные политические и природные катастрофы, произошедшие в разных точках планеты за последние годы, выявили устаревание методов управления туризмом во всем мире, а также «слабость» существующих инструкций в области безопасности, заявил на конференции по проблемамтуризма заместитель руководителя Ростуризма Евгений Писаревский. «Развитие туризма создает серьезное противоречие. Люди хотят свободно и беспрепятственно путешествовать, но любые такие передвижения создают проблемы, связанные с безопасностью. Меры, которые предпринимают государства для ее обеспечения, ограничивают развитие туризма. Задача государства — найти баланс между интересами граждан и их безопасностью», — считает он.

По мнению чиновника, существующие методы преодоления проблем, связанных с туризмом, не гарантируют порядка и не обеспечивают безопасность. «Мы это отмечаем и на российском рынке. Проблемы, возникающие у туристов, получают широкую огласку и свидетельствуют о слабости управления и неэффективности мер, которые раньше устраивали», — заявил Писаревский, добавив, что невозможно решать проблемы в рамках только российского рынка.

«События последних лет показали, что российский рынок находится под влиянием глобальных проблем международного туризма. Это увеличивает риски российских компаний и влияет на их финансовую устойчивость. Кроме того, российские граждане становятся все более искушенными, организационно независимыми от туроператоров. Они сегодня могут покупать услуги напрямую у иностранных поставщиков, что выводит туристов под иностранную юрисдикцию, затрудняя защиту их прав. На потерпевшем крушение лайнере Costa Concordia 12 туристов купили круизы у немецкого туроператора. Как их защищать, не знает не только российская юрисдикция, но и юрисдикции других государств», — подчеркнул чиновник. По его мнению, развитие интернета — это вызов для российских туроператоров и турагентств, поскольку у туриста появляется возможность работать напрямую с поставщиками услуг в различных странах.

«Если не будут найдена возможность предложить эффективные, безопасные и качественные услуги, российский турист уйдет на международный рынок и проиграют все: и туроператоры, и государство, заинтересованное в том, чтобы в России функционировали финансово устойчивые и социально ответственные представители турбизнеса», — отметил замглавы Ростуризма. Он считает, что туристическая отрасль сегодня переживает кризис корпоративного управления. «Многие не понимают межотраслевого характера туризма, включающего культурную составляющую, транспортную и многие другие. Отвечающий за туризм государственный орган управления должен иметь полномочия коррелировать свою деятельностью с другими структурами», — заявил Писаревский.

По его мнению, задача государства в управлении туризмом состоит в устранении избыточных административных барьеров, внедрении международных стандартов качества услуг, поддержке социального туризма.

/РИА Новости/

Оставить комментарий

Вы можете использовать следующие теги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>